Melano.hu
Published on Melano.hu (https://www.melano.hu)

Címlap > Hasznos linkek az ügyes-bajos dolgok okostelefonon történő intézéshez

Hasznos linkek az ügyes-bajos dolgok okostelefonon történő intézéshez

Létrehozás: 04/06/2020 - 12:01
Szerző: Melano
[1]
A járványhelyzet alakulásával a mindennapi ügyintézés hagyományos formái helyett sokan kényszerülnek alternatív megoldásokat keresni.
Kapcsolódó cikkek: 
Retró hűtő a Samsungtól [2]

 

A járványhelyzet alakulásával a mindennapi ügyintézés hagyományos formái helyett sokan kényszerülnek alternatív megoldásokat keresni. Ahhoz, hogy a felhasználók az izolációban is hozzáférjenek az alapvető szolgáltatásokhoz és biztonságosan végezhessenek el otthoni feladatokat, egyre több online felület és okos megoldás áll rendelkezésre. Az alábbi lehetőségekkel mindenki könnyebben betarthatja a kijárási korlátozást és közösen legyőzhető a járvány.  

Kommunikáció

A személyes érintkezés, de még a postai levélfeladás is kockázatos lehet a jelenlegi helyzetben. Az ügyintézést megkönnyítheti a Magyar Posta mobilalkalmazása, amelyen előzetes időpont egyeztethető és követhetők a küldemények. Még ezekkel együtt is érdemes lehet a korlátozások miatt online csatornákra váltani. A Microsoft Outlook [3] vagy a Google Gmail [4] megoldásaival gyorsan és hatékonyan megoldható a személyes vagy hivatalos kommunikáció, akár okostelefonon is. 

A segítségre szoruló idősek a helyi önkormányzatoktól kérhetnek segítséget a település weboldalán vagy telefonos Infó vonalon keresztül. A szociális ellátó és az önkéntesek ilyen formában segítenek a bevásárlásban vagy a gyógyszerek kiváltásában. A közösségi média is összefogásra buzdít, a legnagyobb oldalon hamarosan szervezett keretek között segíthetnek az egymáshoz közel élő felhasználók. A közösségi segítségnyújtást támogatja több hazai szervezet kezdeményezése is, amelyeken keresztül az idősebbek megtalálhatják a segítségre nyitott fiatal szomszédokat és együtt küzdhetnek a járvány terjedése ellen.   

A személyes kapcsolatok a bezártság miatt még fontosabbak, mint általában, a háztartásban található okoseszközökkel pedig a felhasználók ilyenkor is közel maradhatnak szeretteikhez, akár népszerű chatprogramokon vagy videókonferencia alkalmazásokon keresztül, mint például a Google Duo. [5]Az idősek számára az okostelefonokon beállítható nagyobb szövegméret és hagyományos kezelőfelület az egyszerűbb használathoz, illetve a legfontosabb alkalmazásokat kiemelő Egyszerű üzemmód is.  

Bevásárlás

Az üzletek megváltozott nyitvatartása vagy bezárása mindenkit kihívások elé állít, nem csak a ritkábban vásárolt termékek, például bútorok vagy műszaki cikkek, de az élelmiszer beszerzése is jóval bonyolultabbá válhat. Szerencsére a nagyobb áruházláncok online rendelés esetén házhoz szállítják az bevásárlást. Az internetes boltokban ugyanúgy találhatók élelmiszerek, szépségápolási termékek és a házi kedvencek ellátása is megoldható ilyen formában. Az alapvető szükségletek mellett a nagy nyeremények esélyéről sem kell lemondaniuk az otthon maradóknak, az Okoslottó [6]alkalmazással kényelmesen megjátszhatják a szerencseszámaikat. 

A korlátozások miatt a különböző üzletek is segítik a veszélyeztetett lakosokat. Van olyan online bolt is, ahol az idősebbek akár telefonon is leadhatják a megrendelésüket, a termékeket pedig a szolgáltató ingyenesen kiszállítja a fővárosban. Akik akár több háztartásért is felelnek, a bevásárlólistákat külön alkalmazásban kezelhetik, így biztosan nem marad ki semmi.  

Az alapanyagok megvásárlása mellett a napi étkezéshez igénybe vehetők a kiszállítással foglalkozó szolgáltatók is. A futárszolgálatoknál kérhető érintésmentes kiszállítás, az online elérhető éttermek listája pedig a korlátozások miatt egyre nő, akár a kedvenc belvárosi bisztró vagy burgerező is házhoz jön. Azok, akik nem költenének a rendelésre, a YouTube [7] kínálatában könnyedén találhatnak a saját tudásukhoz illő főzővideókat és recepteket. A videómegosztón, az online térben a felhasználók együtt tehetnek a járvány ellen azzal, hogy otthon maradnak. 

Szolgáltatások

A csekkbefizetés és ügyintézés is nehézséget jelent a kijárási korlátozások miatt, azonban a legtöbb közműszolgáltatónál is van már lehetőség online befizetésre és az áram, gáz- vagy vezetékesvíz-szolgáltatással kapcsolatos ügyek intézésére, akár a mérőórák állását is beküldhetik a felhasználók a weboldalon keresztül vagy e-mailben. Az egyes díjtételek online összegyűjthetők a Díjnet [8] szolgáltatásában és minden hónapban befizethetők az iCsekk [9] mobilalkalmazásán keresztül. 

Hasonlóan rugalmas a banki ügyintézés. A banki tranzakcióknak ma már átlagosan csak 10 százaléka történik a bankfiókokban , a netbank alkalmazások és szolgáltatások köre pedig folyamatosan bővült az elmúlt években. Az utalás és egyenleg lekérdezés mellett számos tranzakció elvégezhető online, lehetőség van például a megtakarítások kezelésére és akár befektetési tanácsokhoz is juthatnak az ügyfelek. 

A digitális eszközökkel, mobiltelefonokkal és laptopokkal a hétköznapi feladatok nagy része elintézhető, így az okos megoldások használatával a felhasználók közösen tehetnek a járvány ellen. Nagyon sokan használják az okoseszközeiket az otthoni elszigeteltség enyhítésére, így ezek karbantartása is fontos kérdés. Az olyan problémákra, amelyeket a felhasználók nem tudnak maguk orvosolni, az ügyfélszolgálatok és szakszervizek jelentik a megoldást. A Samsung készülékekhez a felhasználók igénybe vehetik a Távoli Segítségnyújtás szolgáltatást, amelyen keresztül a vállalat szakemberei segítenek a mobileszközök vagy Smart TV-k beállításában. Az ingyenes Smart Tutor [10] alkalmazás letöltése után a felhasználók online kaphatnak személyre szabott segítséget az eszközük kijelzőjén. 

A Samsung emellett március 25-től kibővítette ügyfélszolgálatát így az eszközök tulajdonosai az otthonuk kényelméből kérhetik a meghibásodott mobileszköz biztonságos elszállítását és szervizelését. A Samsung Ügyfélszolgálata és online szolgáltatásai a https://www.samsung.com/hu/support/  [11] weboldalon és a 06 80 726 7864 telefonszámon érhetők el. 

 

Tags: 
okostelefon [12]
Tech: 
Internet [13]

Forrás webcím: https://www.melano.hu/hasznos_linkek_az_ugyes_bajos_dolgok_okostelefonon_torteno_intezeshez

Hivatkozások
[1] https://www.melano.hu/sites/default/files/articles/technology_01.jpg
[2] https://www.melano.hu/retro_huto_a_samsungtol
[3] https://play.google.com/store/apps/details?id=com.microsoft.office.outlook
[4] https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gm
[5] https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.tachyon
[6] https://bet.szerencsejatek.hu/okoslotto
[7] https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.youtube
[8] https://www.dijnet.hu/index.html
[9] https://www.dijnet.hu/
[10] https://play.google.com/store/apps/details?id=com.rsupport.rs.activity.rsupport.aas2
[11] https://www.samsung.com/hu/support/ 
[12] https://www.melano.hu/tags/okostelefon
[13] https://www.melano.hu/tech/internet